En kubo.financiero nos enfocamos en entender las necesidades de nuestros clientes y en brindarles soluciones financieras.
Sabemos que el tiempo es valioso, y por eso hemos desarrollado una variedad de canales de comunicación para que nuestros clientes puedan obtener la ayuda que necesitan de forma rápida.
Si necesitas ayuda, puedes contactar al equipo de servicio al cliente de kubo.financiero de diversas formas. Una de ellas es a través de nuestra línea telefónica, donde nuestros representantes estarán encantados de atenderte y brindarte la ayuda que necesitas.
(55) 6269-0024 de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm.
También puedes enviarnos un correo electrónico informes@kubofinanciero.com o contactarnos a través del chat en nuestro sitio web www.kubofinanciero.com
Además, podrás acceder a nuestro centro de ayuda, que se encuentra en nuestro sitio web. En esta sección, podrás encontrar respuestas a las preguntas más comunes que nuestros clientes suelen hacer, lo que te permitirá resolver tus dudas de forma rápida y sencilla.
https://centrodeayuda.kubofinanciero.com/es
Nuestras redes sociales oficiales son:
Facebook @kubofinanciero
Twitter @kubofinanciero
LinkedIn kubo.financiero
Instagram @kubofinanciero
Youtube: kubo.financiero
TikTok: kubo.financiero
Nuestro compromiso es brindarte un servicio de calidad y hacer que tu experiencia financiera sea lo más satisfactoria posible.
kubo.financiero como institución regulada:
kubo.financiero es una empresa regulada
kubo.financiero es una institución regulada por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) para garantizar a nuestros usuarios la mayor seguridad y protección que la ley proporciona.
Al público en general y clientes de Ku-bo Financiero, S.A. de C.V., S.F.P.
Ante el comunicado que emitió la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) el 15 de octubre de 2018, en el que alerta a la población por uso fraudulento y suplantación del nombre de diversas entidades financieras, y derivado de diversos comentarios en el que se nos ha expresado la confusión que ocasiona que se haya identificado como falsos a los sitios que se identifique como “KUBOFINANCIERO”, se comunica lo siguiente:
“Ku-bo financiero, S.A. de C.V., S.F.P.” es la denominación social completa de la empresa mientras que el nombre comercial que se utiliza son derivaciones de éste tales como KUBO FINANCIERO, KUBO.FINANCIERO.
kubo.financiero solicitó a la CONDUSEF la emisión de un comunicado oficial debido a que hemos detectado que existen perfiles falsos en diversas redes sociales, tales como Facebook, en los cuales falsos promotores solicitan dinero a cambio de análisis de prospectos.
Al respecto y en conjunto al comunicado de la CONDUSEF, hacemos saber que no contamos con promotores que soliciten información a través de perfiles personales de Facebook y los promotores de kubo.financiero no piden documentación por redes sociales, todo el proceso se lleva a cabo en la página oficial.
Además, por este medio aclaramos que en kubo.financiero no pedimos depósitos ni garantías para otorgar los préstamos. Es importante que cualquier solicitud de crédito o apertura de cuenta de depósito e inversión se realice en nuestra página oficial www.kubofinanciero.com
Hola soy Robertino Ramos Romero tengo una cuenta en kubo financiero tengo ya más de una semana queriendo entrar a mi cuenta y no puedo reporto este inconveniente y solo me dicen en 24 o 48 horas hayer me dicen que ya puedo acceder si me contestan muy amables pero es de poder entrar a mi cuenta nada es acaso que ya perdí mi cuenta y mi dinero depositaso están jugando conmigo o que otra cosa será espero respuesta si no una gran cantidad muy grande que tengo pero si ese dinero que tengo me pertenece muchas gracias y bendiciones
Hola, Robertino. Buen día.
Para poder dar un seguimiento correcto a tu caso. Te dejamos nuestros medios de contacto para que puedas resolver todas tus dudas o si necesitas que alguno de nuestros asesores te apoye con el proceso que mencionas. Por favor, contáctanos por los siguientes medios:
📞 Vía telefónica al: (55) 6269 0024
✉️ Por correo electrónico a: informes@kubofinanciero.com
💻 O a través de nuestro CHAT EN VIVO: Desde nuestro sitio web http://www.kubofinanciero.com (localiza el ícono verde de “Ayuda” ubicado en la parte inferior derecha y pulsa el botón “Chat en vivo”).
¡Te atendemos las 24 horas del día, los 7 días de la semana! 😉
Buenos días desde el día de ayer quiero dar de baja mi teléfono y poner mi nuevo número la aplicación no me deja y quiero dar mi pago de mi préstamo me urge antes del vencimiento
Buenos días quisiera saber cómo puedo dar de baja un número telefónico pues mi familiar puso mi número sin mi consentimiento y me están llamando para pedir que pague yo no tengo contacto con el pues el no vive conmigo y las llamadas son muy insistentes y en ocasiones groseras me podrán ayudar de favor
Buenas tardes Aurora, nos pusimos en contacto con el departamento de cobranza, sin embargo, la forma posible para poder dar de baja tu número es que tu familiar realice el cambio de número.
Me interesa platicar con un asesor para ver la posibilidad de negociar los créditos que tengo con Kubo financiero y llegar a una solución.
Hola, buenas tardes Marco. Compartiré tu contacto con el departamento de consolidación de deudas para que un asesor se ponga en contacto contigo muy pronto. Linda tarde
buenas tardes he tratado de comun8carme con alguien pero no he podido yo habia iniciado un tramite para un prestamo kubo financuero me pidoeron dinero codigo Qr y pedi mi devolucion porque me estaban pidoendo mas dinero y lo hicoeron de su plataforma para otorgarme el creditoquiero la debolucion del dinero y no me la quieren dar como puedo hacer
Hola, buenas tardes Lorena. Compartiré tu contacto con el departamento de atención a clientes para que un asesor se ponga en contacto contigo muy pronto. Linda tarde
Me indica la aplicación que tengo sesión iniciasa y no es así. No me permite iniciar sesión
Hola Ramón, buenos días.
Ye le hicimos llegar tu comentario al departamento de atención a clientes para que te apoyen al respecto.
¡Saludos!
Estoy solicitando un prestamo por medio de la aplicacion y al momento de capturar no avanza se queda leyendo
Hola Imelda buenas tardes, ya hicimos llegar tu mensaje al equipo de atención a clientes para que se comuniquen pronto contigo y puedan solucionarte.
Saludos!
Buenas tardes no recuerdo con que correo me registre y no puedo abrir mi aplicación
Nesesito ayuda urgente para poder ingresar
Hola Sergio buenas tardes, gracias por escribirnos. Hemos hecho llegar tu mensaje a nuestro departamento de atención a clientes para que puedan ponerse en contacto contigo y de esa forma poder ayudarte al respecto. Lindo día