Evita ser víctima de fraude telefónico o Vishing
El vishing es un tipo de fraude que se realiza por medio de una llamada telefónica, cuando un supuesto empleado de una institución financiera se comunica contigo con distintos argumentos, por ejemplo: haber identificado cargos en tu tarjeta de crédito o débito; o que tus tarjetas se han bloqueado.
Para aclarar esta situación, te solicita tus datos personales, así como los de tu tarjeta. También te pide confirmar tus datos por medio de una página web, presuntamente de la institución y para acceder a ella te facilita un link mediante un mensaje sms. ¡No te conviertas en una víctima más!
Recuerda que todo es falso, y lo que desean es robar tus datos para afectar tu economía.
Tanto las entidades financieras como los agentes telefónicos de las mismas, jamás solicitan datos personales o verifican cuentas de sus clientes mediante correo electrónico, mensajes de texto o llamadas telefónicas, excepto cuando el usuario es quién se comunica para aclarar alguna situación.
Evita ser víctima del vishing
Es importante señalar que para generar confianza en los usuarios y obtener su información, los estafadores te van a proporcionar los primeros dígitos de tu tarjeta y posteriormente solicitan que les indiques el resto. Ten presente que los primeros cuatro dígitos de algunas tarjetas son los mismos, ya que identifican al emisor del plástico, es decir la institución financiera que los emite, así que no te dejes engañar.
Si tienes alguna duda sobre tus cuentas, cuelga y llama personalmente a tu institución bancaria y ellos mismos te dirán que ellos no realizan ese tipo de llamadas ni solicitan datos personales por esos medios.
También lee: Actúa a tiempo ante un fraude digital
Lo que debes tomar en cuenta:
- Nunca compartir datos de tus tarjetas o cuentas por ningún medio a menos que tú hayas iniciado la llamada.
- Las instituciones financieras jamás solicitan datos personales, ni verifican números de cuentas o tarjetas de sus clientes mediante correo electrónico, mensajes de texto o llamadas telefónicas.
- Si dudas de la veracidad de algún correo electrónico o de un número telefónico, nunca des click o abras ningún link. Repórtale con tu institución financiera.
*Con información de la CONDUSEF
